Враховуючи правову позицію, викладену в постанові Великої Палати Верховного Суду від 3 липня 2019 року у цивільній справі № 342/180/17, йдеться про те, що умови та правила надання банківських послуг розміщені на офіційному сайті неодноразово змінювалися самим банком у період з моменту виникнення спірних. правовідносин у цій справі до моменту подання позову, суди першої інстанції відмовляють у задоволенні відсотків та штрафів. Але кожен випадок індивідуальний і для точної відповіді необхідно вивчити Ваші документи.